Отзывы о компании Lisichkina

Надзвичайно задоволена покупкою! Замовлення робила вже вдуге - на подарунок ваші халатики це щось неймовірне)))
Окрема подяка менеджеру за ввічливість та допомогу у виборі вишивки, за оперативну роботу навіть не очікувала, що так швидко отримую своє замовлення . Ви робите чудову справу, процвітання вашому магазину. Ну і звичайно окрема подяка за можливість скористатись Smart доставкою :)

Маю вкрай неприємний досвід співпраці з цим продавцем. Перед покупкою спеціально узгоджував з менеджером розмір халата, щоб уникнути помилки.
У результаті товар прийшов не того розміру, і що особливо показово — на самому виробі взагалі не було бірки із зазначенням розміру, тобто перевірити відповідність замовленому розміру навіть фізично неможливо.
Після цього я одразу намагався зв’язатися з продавцем для вирішення питання повернення або обміну, але він тривалий час не виходив на зв’язок. Повідомлення і дзвінки ігнорувалися повністю.
Контакт із представником продавця вдалося отримати лише після того, як я звернувся з іншого номера, зробивши вигляд, що хочу оформити нове замовлення. Лише тоді менеджер вийшов на зв’язок, і тільки після цього стало можливим обговорити проблему з попереднім замовленням.
Проте замість конструктивного вирішення ситуації я почув лише перекладання відповідальності та повну відмову визнавати власну помилку. У підсумку мені відмовили у поверненні обо обміні. Крім того, саме через навмисну відсутність зворотного зв’язку з боку продавця сплинули 14 днів.
Висновок: продавець відправляє товар без маркування розміру, помиляється з комплектацією замовлення, ігнорує клієнтів, які мають проблему, але активно виходить на контакт лише тоді, коли мова йде про нові гроші. А потім ігнорує, щоб уникнути будь-якої відповідальності.
Такий підхід свідчить про відсутність навіть елементарної порядності. Особисто я більше ніколи не звертатимусь до цього продавця і НЕ МОЖУ РЕКОМЕНДУВАТИ його іншим.

Все супер, сіло ідеально! Відправили все оперативно, дуже ввічливий персонал!

Дуже вдячна за швидку доставку і гарну роботу🫠 якість халатика шикарна, виконані всі побажання а продавець дуже ввічлива людина😘 ціна здивувала дуже, скрізь де не зверталися в рази дорожче. Всім раджу цей магазин☺️☺️☺️

Приємна консультант , допомогла з деталями замовлення. Дякую✨
Оплачувала одразу (моє імʼя на халаті , можливо не кожному підійде 😅)
Халат супер крутий, тканина супер мʼяка і повітряна. халат теплесенький!
Моя щира рекомендація!!!

Придбав халат. Якісна речь! Буду замовляти ще!

Доставка не швидка, відправили халат через 4 дні. Але халат та вишивка гарна, якісна.